Όροι και Προϋποθέσεις Lucky Sheriff

Στην παρούσα σελίδα συγκεντρώσαμε με απλή αλλά δεσμευτική γλώσσα τους Όρους και Προϋποθέσεις που διέπουν κάθε συνεδρία σας στην πλατφόρμα του Lucky Sheriff Casino. Σας ζητούμε να τους διαβάσετε ολόκληρους πριν από την εγγραφή σας.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, με την πρώτη σας κατάθεση ή με οποιαδήποτε άλλη χρήση της πλατφόρμας μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί άνευ όρων τους παρόντες Όρους. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή εκείνη και καλύπτει κάθε μελλοντική συνεδρία σας, είτε από υπολογιστή είτε από κινητή συσκευή.

Αν οποιοδήποτε σημείο των Όρων δεν σας ταιριάζει, σας προτρέπουμε να μην δημιουργήσετε λογαριασμό και να σταματήσετε κάθε χρήση της πλατφόρμας. Όπου η νομοθεσία της χώρας σας απαιτεί ρητή επιβεβαίωση, θα σας ζητούμε την αποδοχή με ρητή ενέργεια κατά την εγγραφή ή πριν από κάθε υλική αλλαγή των Όρων, όπως περιγράφουμε στην τελευταία ενότητα.

Ποιοι μπορούν να παίζουν

Κριτήρια συμμετοχής και ταυτοποίηση

Λογαριασμό μπορεί να ανοίξει μόνο φυσικό πρόσωπο που έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια της χώρας του, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τις Κάτω Χώρες, την Ισπανία, την Ιταλία, το Βέλγιο και την Πορτογαλία. Η χρήση VPN ή άλλων μέσων απόκρυψης της πραγματικής σας τοποθεσίας δεν αλλάζει το αποτέλεσμα του ελέγχου.

• Επιτρέπουμε έναν μόνο λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση και συσκευή.
• Τα στοιχεία που δηλώνετε (όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, email) πρέπει να είναι αληθή, πλήρη και ενημερωμένα ανά πάσα στιγμή.
• Πριν από την πρώτη σας ανάληψη απαιτούμε ταυτοποίηση με ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
• Αν διαπιστώσουμε ανακρίβειες ή ασυνέπειες στα στοιχεία σας, αναστέλλουμε τον λογαριασμό μέχρι να διευκρινιστούν πλήρως.

Καταθέσεις και Αναλήψεις στο λογαριασμό σας

Μέθοδοι και χρόνοι επεξεργασίας

Τα κεφάλαιά σας κρατάμε σε ξεχωριστούς λογαριασμούς από τα λειτουργικά μας και τα διακινούμε αποκλειστικά κατόπιν δικής σας εντολής. Για καταθέσεις δεχόμαστε Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum και Tether. Η ελάχιστη κατάθεση, η ελάχιστη ανάληψη και τυχόν όρια ανά μέθοδο εμφανίζονται πάντα στο ταμείο της πλατφόρμας πριν από κάθε συναλλαγή.

Κάθε αίτημα ανάληψης περνά πρώτα από τον έλεγχο ταυτοποίησης (έως 72 ώρες) και στη συνέχεια επεξεργάζεται από το οικονομικό μας τμήμα. Δεν επιβαρύνουμε τις συναλλαγές σας με προμήθειες από μεριάς μας και το υπόλοιπό σας μπορούμε να το λάβετε μόνο με τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση. Λογαριασμός που μένει αδρανής επί 12 συνεχόμενους μήνες θεωρείται ανενεργός και από τότε επιβαρύνεται με μηνιαίο τέλος διαχείρισης, το οποίο αναγράφεται στο ταμείο πριν από την πρώτη χρέωση.

Όροι για Μπόνους και Προσφορές

Γενικοί κανόνες κάθε προσφοράς

Κάθε μπόνους που προσφέρουμε συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους που εμφανίζονται πριν από την ενεργοποίησή του. Ενεργοποιώντας την προσφορά δέχεστε αυτούς τους όρους, οι οποίοι επικουρούν και δεν αναιρούν τους παρόντες Όρους. Όπου οι όροι μιας συγκεκριμένης προσφοράς προβλέπουν κάτι αυστηρότερο, εφαρμόζεται το αυστηρότερο.

• Το κεφάλαιο μπόνους απελευθερώνεται μόνο μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος (wagering) που ορίζει η εκάστοτε προσφορά.
• Ενόσω εκκρεμεί μπόνους, ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο που αναγράφεται στους όρους της προσφοράς.
• Ορισμένα παιχνίια μπορεί να μην μετούν καθόλου ή να μετούν μειωμένα προς την εκπλήρωση του στοιχήματος.
• Κάθε μπόνους αντιστοιχεί σε έναν παίκτη, νοικοκυριό και διεύθυνση IP, και οι προωθητικοί κωδικοί είναι μοναδικοί.
• Τα κεφάλαια μπόνους και τα σχετικά δωρεάν περιστροφές λήγουν μετά το χρονικό διάστημα που αναφέρεται στην εκάστοτε προσφορά.

Πρακτικές που δεν επιτρέπουμε

Καταχρήσεις και συνέπειες

Για να διατηρήσουμε το παιχνίδι δίκαιο για όλους, παρακολουθούμε τις συναλλαγές και τη συμπεριφορά στους λογαριασμούς. Απαγορεύουμε ρητά τις ακόλουθες πρακτικές:

• 1. Απάτη ή ψευδείς δηλώσεις κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση.
• 2. Chargebacks ή ανακλήσεις πληρωμών μετά τη λήψη κερδών.
• 3. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την παράκαμψη ορίων ή όρων μπόνους.
• 4. Κατάχρηση προσφορών με στοιχήματα που δεν εμπεριέχουν πραγματικό κίνδυνο ή με άλλα πρότυπα που εξουδετερώνουν τον σκοπό του στοιχήματος.
• 5. Συνεργασία με άλλους παίκτες σε βάρος της πλατφόρμας ή τρίτων.
• 6. Χρήση bots, scripts, μακροεντολών ή άλλων αυτοματοποιημένων εργαλείων.
• 7. Χρήση VPN, proxy ή άλλων μέσων απόκρυψης για την παραποίηση της γεωγραφικής σας τοποθεσίας.

Αν διαπιστώσουμε οποιαδήποτε από τις παραπάνω πρακτικές, δικαιούμαστε να ακυρώσουμε στοιχήματα, να αφαιρέσουμε μπόνους και κέρδη που προέκυψαν από την κατάχρηση, να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό και, σε σοβαρές περιπτώσεις, να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές και τους παρόχους πληρωμών. Η απόφασή μας σας κοινοποιείται εγγράφως με τους συγκεκριμένους λόγους.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία, γι' αυτό σας δίνουμε εργαλεία ελέγχου στο προφίλ σας ή κατόπιν αιτήματος στο τμήμα υποστήριξης, το οποίο λειτουργεί όλο το 24ωρο: όρια κατάθεσης, όρια ζημίας, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και δοκιμαστική ή μόνιμη αυτοαποκλεισμό. Καθώς ο αυτοαποκλεισμός είναι δεσμευτικός και για εμάς, σταματάμε κάθε επικοινωνία μάρκετινγκ προς εσάς από τη στιγμή ενεργοποίησής του.

Εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας ώστε να αναγνωρίζει σημεία προβληματικής συμπεριφοράς και αναλαμβάνουμε την πρωτοβουλία να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να επιβάλλουμε όρια, αν κρίνουμε ότι η προστασία σας το απαιτεί. Εξωτερική υποστήριξη μπορείτε να βρείτε στον διάλογο KETHEA ALFA και στον οργανισμό Gambling Therapy, στους οποίους σας παραπέμπουμε χωρίς δισταγμό όποτε μας το ζητήσετε.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Παράπονα

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω του live chat ή με αίτημα στο [email protected] και υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε το υπόλοιπό σας με επιβαρύνσεις μόνο όπου η νομοθεσία ή οι όροι των παρόχων πληρωμών το επιτρέπουν. Το Lucky Sheriff Casino λειτουργεί υπό άδεια της Curacao eGaming και οι παρόντες Όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο που ορίζει η άδεια αυτή, χωρίς να θίγονται τα υποχρεωτικά δικαιώματα που απορρέουν από τη νομοθεία της κατοικίας σας.

Κάθε παράπονο το χειριζόμαστε με σαφή διαδικασία, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε σε κάθε βήμα:

• 1. Το πρώτο στάδιο γίνεται στο live chat ή στο email της υποστήριξης και επιλύει το μεγαλύτερο μέρος των ζητημάτων επί τόπου.
• 2. Αν το ζήτημα παραμένει ανοιχτό, υποβάλλετε έγγραφη καταγγελία στο ίδιο email με πλήρη περιγραφή και λεπτομέρειες, και τη χειριζόμαστε με αιτιολογημένη απάντηση εντός 14 ημερών.
• 3. Η τελική απόφαση σας κοινοποιείται εγγράφως μαζί με τους λόγους και τα έγγραφα που τη στηρίζουν.

Αλλαγές στους Όρους μας

Δικαιούμαστε να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή και η τρέχουσα έκδοση με ημερομηνία 2026 δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα. Οι υλικές αλλαγές που επηρεάζουν δικαιώματά σας ή υποχρεώσεις σας σας τις κοινοποιούμε με email ή μήνυμα στην πλατφόρμα τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους.

Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος μιας αλλαγής ισοδυναμεί με πλήρη αποδοχή της. Αν διαφωνείτε με την ενημερωμένη εκδοχή, σας προτρέπουμε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν από την έναρξη ισχύος της και σας επιστρέφουμε το υπόλοιπό σας σύμφωνα με την ενότητα για τα οικονομικά.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελούν σε ισχύ οι Όροι για μένα;

Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε την εγγραφή, πραγματοποιείτε την πρώτη σας κατάθεση ή χρησιμοποιείτε με οποιονδήποτε τρόπο την πλατφόρμα μας.

Τι πρέπει να στείλω για την ταυτοποίηση (KYC);

Ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, πριν από την πρώτη σας ανάληψη.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;

Ναι, ανά πάσα στιγμή μέσω live chat ή στο [email protected] και σας επιστρέφουμε το υπόλοιπό σας σύμφωνα με τους Όρους.

Πώς μαθαίνω ότι άλλαξαν οι Όροι;

Οι υλικές αλλαγές σας κοινοποιούνται με email ή μήνυμα στην πλατφόρμα τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους, και η τρέχουσα εκδοχή είναι πάντα προσβάσιμη σε αυτή τη σελίδα.